에브리봇 로봇청소기 3i, '바로 해결'하는 방법 총정리!

에브리봇 로봇청소기 3i, '바로 해결'하는 방법 총정리!

 

목차

1. 에브리봇 3i, 어떤 로봇청소기인가?
2. 3i가 멈추거나 이상 작동할 때, 바로 해결하는 기본 점검 사항
3. 오류 메시지별 해결 방법
   • 빨간불 깜빡임 (충전 문제)
   • 주황불 깜빡임 (장애물 감지/바퀴 문제)
   • 파란불 깜빡임 (먼지통/브러시 문제)
4. 에브리봇 3i 물걸레 기능 오류 해결
5. 자주 묻는 질문(FAQ)
6. 마무리: 정기적인 관리가 중요합니다

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에브리봇 3i, 어떤 로봇청소기인가?

에브리봇 3i는 강력한 흡입 청소와 함께 물걸레 청소 기능을 동시에 수행하는 2-in-1 로봇청소기입니다. '3i'라는 이름은 'Intelligence', 'Inspiration', 'Innovation'을 의미하며, 스마트한 기능과 사용자 편의성을 강조하고 있습니다. 특히, 얇고 슬림한 디자인으로 침대나 소파 밑까지 쉽게 청소할 수 있어 많은 가정에서 사랑받고 있습니다. 그러나 아무리 좋은 제품이라도 사용하다 보면 예기치 않은 문제에 직면할 수 있습니다. 예를 들어, 갑자기 멈추거나, 경고음이 울리거나, 제대로 청소가 되지 않는 경우가 발생할 수 있습니다. 이런 상황에 당황하지 않고 바로 해결하는 방법들을 자세히 알아보겠습니다.

3i가 멈추거나 이상 작동할 때, 바로 해결하는 기본 점검 사항

로봇청소기가 제대로 작동하지 않을 때, 가장 먼저 확인해야 할 몇 가지 기본적인 사항이 있습니다.

1. 전원 상태 확인: 로봇청소기의 전원 버튼이 제대로 켜져 있는지 확인하세요. 전원이 꺼져 있거나 배터리가 부족한 상태일 수 있습니다. 충전 상태를 확인하고, 배터리가 충분하지 않다면 충전 독에 올려놓고 완전히 충전될 때까지 기다려야 합니다.
2. 충전 독 위치 확인: 충전 독이 벽에 바짝 붙어있고, 양옆에 장애물이 없는지 확인하세요. 충전 독 주변에 물건이 있으면 로봇청소기가 스스로 돌아와 충전하는 데 방해가 될 수 있습니다.
3. 이물질 제거: 로봇청소기의 바퀴, 브러시, 센서에 머리카락이나 먼지, 실 같은 이물질이 끼어 있지 않은지 꼼꼼하게 확인하고 제거해 주세요. 특히 바퀴에 이물질이 엉키면 주행이 원활하지 않아 멈추는 원인이 됩니다.
4. 바닥 환경 점검: 바닥에 전선이나 얇은 카페트, 장난감 등 로봇청소기의 주행을 방해할 만한 장애물이 없는지 확인하세요. 로봇청소기는 이런 장애물을 만나면 멈추거나 다른 경로로 이동하려 할 수 있습니다.

이 네 가지 기본 점검만으로도 대부분의 간단한 문제는 해결할 수 있습니다. 하지만 문제가 계속된다면, 다음으로 오류 메시지별 해결 방법을 알아보는 것이 좋습니다.

오류 메시지별 해결 방법

에브리봇 3i는 다양한 상황에서 특정 색상의 LED 불빛으로 사용자에게 현재 상태를 알려줍니다. 이 불빛의 색상과 깜빡이는 패턴을 통해 문제의 원인을 파악하고 바로 해결할 수 있습니다.

빨간불 깜빡임 (충전 문제)

로봇청소기 LED에 빨간불이 깜빡인다면, 이는 주로 충전과 관련된 문제일 가능성이 큽니다.

• 원인: 배터리 부족, 충전 단자 이물질, 충전 독과 본체 단자 접촉 불량.
• 해결 방법:
  1. 충전 상태 확인: 배터리가 완전히 방전된 상태라면, 충전 독에 올려놓아도 바로 반응하지 않을 수 있습니다. 10분 정도 기다려 보시고, 전원이 켜지는지 확인하세요.
  2. 충전 단자 청소: 로봇청소기 본체 바닥면과 충전 독에 있는 금속 충전 단자를 마른 천으로 깨끗하게 닦아주세요. 이물질이나 먼지가 있으면 접촉이 불량해져 충전이 제대로 되지 않을 수 있습니다.
  3. 충전 독 위치 조정: 충전 독을 벽에 완전히 밀착시키고, 로봇청소기가 충전 독에 올바르게 위치하도록 수동으로 올려놓아 보세요. '삐' 소리가 나면서 충전이 시작되면 정상입니다.

주황불 깜빡임 (장애물 감지/바퀴 문제)

주황색 불빛은 주로 로봇청소기의 주행이나 센서와 관련된 문제를 의미합니다.

• 원인: 바퀴에 이물질 끼임, 낭떠러지 센서 오염, 범퍼 센서 이상.
• 해결 방법:
  1. 바퀴 점검: 로봇청소기를 뒤집어 바퀴에 머리카락이나 실 같은 이물질이 엉켜 있는지 확인하고 제거해 주세요. 억지로 잡아당기면 바퀴가 손상될 수 있으므로, 칼이나 가위로 조심스럽게 잘라내야 합니다.
  2. 낭떠러지 센서 청소: 로봇청소기 바닥면에 있는 낭떠러지 센서 부분을 마른 천으로 부드럽게 닦아주세요. 먼지가 쌓이면 센서가 오작동하여 낭떠러지가 아닌데도 멈출 수 있습니다.
  3. 범퍼 점검: 로봇청소기 앞쪽에 있는 범퍼를 손으로 눌러보세요. 부드럽게 눌리고, 원상태로 돌아오는지 확인해야 합니다. 범퍼가 끼어있거나 파손된 경우 수리가 필요할 수 있습니다.

파란불 깜빡임 (먼지통/브러시 문제)

파란색 불빛은 주로 먼지통이나 청소 브러시와 관련된 문제일 때 나타납니다.

• 원인: 먼지통 미장착, 먼지통 가득 참, 메인 브러시 이물질 끼임.
• 해결 방법:
  1. 먼지통 확인: 먼지통이 제대로 장착되어 있는지, 그리고 꽉 찼는지 확인하세요. 먼지통을 비우고, 깨끗이 닦은 후 다시 장착해 보세요.
  2. 필터 청소: 먼지통 내부에 있는 필터가 먼지로 막혀 있으면 흡입력이 떨어져 오류가 발생할 수 있습니다. 필터를 분리하여 깨끗하게 털어내거나 물로 세척한 후 완전히 말려서 사용해야 합니다.
  3. 메인 브러시 청소: 로봇청소기 바닥에 있는 메인 브러시를 분리하여 엉킨 머리카락이나 이물질을 제거해야 합니다. 브러시가 손상된 경우 교체가 필요할 수 있습니다.

에브리봇 3i 물걸레 기능 오류 해결

에브리봇 3i의 큰 장점인 물걸레 기능에서도 문제가 발생할 수 있습니다. 주로 물 공급이 원활하지 않거나 물통에서 물이 새는 경우입니다.

• 원인: 물통 미장착, 물통 캡 불량, 물 공급 노즐 막힘, 물걸레 미부착.
• 해결 방법:
  1. 물통 재장착: 물통이 제대로 끼워져 있는지 확인하고, 다시 꽉 눌러 장착해 주세요.
  2. 물 공급 노즐 청소: 물통 바닥에 있는 물 공급 노즐이 미세한 먼지나 석회질로 막힐 수 있습니다. 뾰족한 도구로 조심스럽게 뚫어주거나, 식초를 희석한 물에 잠시 담가두어 석회질을 제거하는 것도 좋은 방법입니다.
  3. 물걸레 패드 확인: 물걸레 패드가 제대로 부착되어 있는지, 너무 낡아서 제 기능을 못하는 것은 아닌지 확인해 주세요. 물걸레 패드를 주기적으로 교체하는 것이 좋습니다.

자주 묻는 질문(FAQ)

• Q: 충전 독에 올려놓았는데 충전이 안 돼요.
  • A: 충전 단자를 마른 천으로 닦고, 충전 독 위치를 다시 잡아보세요. 충전 독 전원 코드가 제대로 연결되어 있는지도 확인해야 합니다.
• Q: 청소 중에 갑자기 멈춰요.
  • A: 바퀴, 브러시, 센서에 이물질이 끼어 있는지 확인하고, 제거해 주세요. 바닥에 전선이나 장애물이 없는지도 점검해야 합니다.
• Q: 물걸레 청소가 잘 안 돼요.
  • A: 물통에 물이 충분히 채워져 있는지, 물 공급 노즐이 막히지는 않았는지 확인해야 합니다. 물걸레 패드가 오염되었을 경우 교체하는 것이 좋습니다.

마무리: 정기적인 관리가 중요합니다

에브리봇 3i 로봇청소기는 편리한 청소를 도와주는 훌륭한 가전제품입니다. 하지만 어떤 기계든 정기적인 관리가 이루어져야 오랫동안 최상의 성능을 유지할 수 있습니다. 오늘 알려드린 바로 해결하는 방법들을 참고하여, 평소에도 먼지통을 비우고, 필터와 브러시를 깨끗하게 청소해 준다면 로봇청소기가 멈추거나 오작동하는 문제를 크게 줄일 수 있습니다. 만약 위 방법들로도 해결되지 않는다면, 에브리봇 고객센터에 문의하여 전문가의 도움을 받는 것이 가장 정확하고 안전한 해결책입니다.