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샤오미 로봇청소기 s20 고장과 설정 오류를 매우 쉽게 해결하는 방법 완벽 가이드

by 331akasjkf 2026. 1. 19.
샤오미 로봇청소기 s20 고장과 설정 오류를 매우 쉽게 해결하는 방법 완벽 가이드
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샤오미 로봇청소기 s20 고장과 설정 오류를 매우 쉽게 해결하는 방법 완벽 가이드

 

목차

  1. 샤오미 로봇청소기 s20 초기 설정 및 연결 문제 해결
  2. 매핑 오류 및 가상 벽 설정 문제 해결법
  3. 흡입력 저하 및 소음 발생 시 자가 점검 리스트
  4. 센서 오류 및 추락 방지 기능 오작동 해결
  5. 배터리 충전 불량 및 도크 복귀 실패 대응
  6. 소모품 교체 주기와 기기 관리 팁

샤오미 로봇청소기 s20 초기 설정 및 연결 문제 해결

로봇청소기를 처음 구매하거나 공유기를 변경했을 때 발생하는 연결 문제는 가장 빈번한 불편 사항입니다.

  • Wi-Fi 연결 신호 확인
  • 샤오미 s20은 주로 2.4GHz 대역의 Wi-Fi를 지원합니다.
  • 5GHz 신호에 연결을 시도할 경우 기기 검색이 되지 않을 수 있으니 스마트폰 설정을 확인하십시오.
  • 공유기와의 거리가 너무 멀면 신호 세기가 약해 연결이 끊길 수 있습니다.
  • Mi Home 앱 지역 설정
  • 내수용 제품을 구매했다면 지역 설정을 '중국'으로 변경해야 기기가 목록에 나타납니다.
  • 글로벌 모델의 경우 '한국'으로 설정되어 있는지 확인하십시오.
  • 기기 초기화(리셋) 방법
  • 상단의 전원 버튼과 홈 버튼을 동시에 5초 이상 길게 누릅니다.
  • 음성 안내가 나오면 버튼에서 손을 떼고 다시 앱 연결을 시도하십시오.

매핑 오류 및 가상 벽 설정 문제 해결법

집안 구조를 제대로 인식하지 못하거나 맵이 뒤섞이는 현상은 소프트웨어적인 접근으로 해결 가능합니다.

  • 첫 매핑 시 주의사항
  • 바닥에 놓인 전선, 얇은 매트, 수건 등 장애물을 모두 치워야 합니다.
  • 방문을 모두 열어두어 청소기가 집안 전체 구조를 한 번에 파악하게 하십시오.
  • 지도 꼬임 현상 해결
  • 기존 지도가 실제 구조와 다르다면 앱 내 '지도 관리' 메뉴에서 현재 지도를 삭제하십시오.
  • '새 지도 생성' 기능을 통해 처음부터 다시 학습시키는 것이 가장 빠르고 정확합니다.
  • 금지 구역(가상 벽) 설정
  • 물기가 많은 화장실이나 턱이 높은 곳은 앱 내 가상 벽 기능을 사용하십시오.
  • 청소기가 갇히기 쉬운 좁은 가구 틈새도 미리 금지 구역으로 지정하면 오류를 방지할 수 있습니다.

흡입력 저하 및 소음 발생 시 자가 점검 리스트

청소 효율이 떨어지거나 갑자기 큰 소음이 발생한다면 하드웨어의 이물질 유무를 확인해야 합니다.

  • 메인 브러시 점검
  • 본체 하단의 브러시 커버를 열고 머리카락이나 실이 엉켜 있는지 확인하십시오.
  • 함께 제공되는 커팅 툴을 사용해 엉킨 이물질을 주기적으로 제거해야 모터 과부하를 막을 수 있습니다.
  • 먼지통 및 필터 청소
  • 먼지통이 가득 차면 흡입력이 급격히 떨어집니다.
  • 필터에 미세먼지가 쌓이면 공기 순환이 방해받으므로 필터를 가볍게 털어주거나 교체하십시오.
  • 물세척이 가능한 필터인 경우 반드시 24시간 이상 완전히 건조한 후 장착해야 합니다.
  • 흡입구 이물질 확인
  • 큰 사탕 껍질이나 비닐이 흡입 통로를 막고 있지 않은지 플래시로 비추어 확인하십시오.

센서 오류 및 추락 방지 기능 오작동 해결

로봇청소기가 제자리를 뱅뱅 돌거나 낭떠러지 오류가 뜬다면 센서 청소가 시급합니다.

  • 추락 방지 센서 닦기
  • 기기 하단 가장자리에 위치한 여러 개의 추락 방지 센서를 마른 천으로 닦으십시오.
  • 먼지가 쌓이면 센서가 바닥을 인식하지 못해 멈추거나 뒤로 후진하는 증상이 발생합니다.
  • 범퍼 센서 점검
  • 전면 범퍼가 이물질로 인해 눌린 상태로 고정되어 있는지 확인하십시오.
  • 손으로 가볍게 톡톡 쳐서 범퍼의 탄성이 정상적으로 작동하는지 체크하십시오.
  • LDS 레이저 센서 관리
  • 상단에 회전하는 LDS 센서 구멍에 이물질이 끼면 거리 측정에 오류가 생깁니다.
  • 면봉이나 에어 스프레이를 사용하여 가볍게 먼지를 제거하십시오.

배터리 충전 불량 및 도크 복귀 실패 대응

충전이 안 되거나 집을 찾지 못하는 문제는 충전 단자의 오염이 원인인 경우가 많습니다.

  • 충전 단자 산화막 제거
  • 본체 하단의 금속 단자와 충전 도크의 단자를 알코올 스왑이나 마른 천으로 닦으십시오.
  • 미세한 부식이나 먼지가 전류의 흐름을 방해하여 충전이 되지 않을 수 있습니다.
  • 충전 도크 위치 조정
  • 도크 주변 좌우 0.5m, 전방 1.5m 이내에 장애물이 없어야 합니다.
  • 거울이나 반사가 심한 재질의 가구 옆에 도크를 설치하면 신호 간섭이 발생할 수 있으니 위치를 변경하십시오.
  • 배터리 완전 방전 방지
  • 오랫동안 사용하지 않을 때는 전원을 완전히 끄거나 충전 도크에 항상 연결해 두는 것이 배터리 수명 유지에 유리합니다.

소모품 교체 주기와 기기 관리 팁

꾸준한 관리는 기기의 수명을 연장하고 청소 성능을 유지하는 핵심입니다.

  • 소모품 교체 권장 주기
  • 사이드 브러시: 3~6개월 (모가 휘거나 빠졌을 때)
  • 메인 브러시: 6~12개월 (브러시 모의 마모 상태 확인)
  • 헤파(HEPA) 필터: 3~6개월 (흡입력 저하 및 냄새 발생 시)
  • 소프트웨어 업데이트
  • Mi Home 앱을 통해 펌웨어 업데이트 알림이 오면 최신 버전을 유지하십시오.
  • 알고리즘 개선을 통해 기존의 주행 오류나 연결 버그가 해결되는 경우가 많습니다.
  • 외관 유지 관리
  • 한 달에 한 번 정도는 마른 천으로 본체 전체의 먼지를 닦아 정전기로 인한 먼지 흡착을 방지하십시오.
  • 물걸레 기능을 사용하는 모델의 경우, 사용 직후 물통을 비우고 걸레를 세척하여 세균 번식을 막으십시오.